FAQ - часто задаваемые вопросы


Одноконтурный или двухконтурный газовый котёл?


Коротко: Если у вас небольшая квартира или небольшой дом, то выбирайте двухконтурный, иначе одноконтурный и бойлер косвенного нагрева.


Подробно: Пожалуй, это самый популярный вопрос для тех, у кого нет центрального отопления и водоснабжения. Давайте попробуем разобраться в этом животрепещущем вопросе.


Начнем с основного различия между этими двумя типами котлов. Не обращайте внимание на формулировку одно- двух- контурность - она и приводит в замешательство большую часть людей. Два не лучше одного (потому что 2>1). Не в этом случае.


Одноконтурный котёл - в него не подключается непосредственно вода из водопровода для её нагрева, а используется тот же теплоноситель, что и в отоплении, для нагрева водопроводной холодной воды внутри бака косвенного нагрева.


Двухконтурный котёл - в него непосредственно поступает холодная вода из водопровода и в режиме реального времени нагревается внутри котла, а из котла горячая вода уходит на точки водоразбора.


Одноконтурный котёл заблаговременно готовит горячую воду и сохраняет её в баке, а двухконтурный котёл греет воду в момент, когда она требуется (открыт кран горячей воды).


Выбор между одноконтурным котлом и двухконтурным можно сделать только раскрыв их все плюсы и минусы. Раскроем.


Одноконтурный котёл

Плюсы:

  • Не важно сколько одновременно кранов с горячей водой открыто - горячей воды всем хватит (если мощность самого котла и объём бойлера рассчитаны правильно).
  • Нет непосредственного контакта с водой из водопровода, которая может быть не самого лучшего качества.
  • Более простое устройство котла.
  • С одноконтурным котлом не возникнет проблем с организацией системы рециркуляции горячей воды, которая позволяет не ждать, пока из крана потечёт горячая вода.
Минусы:
  • Решение с одноконтурным котлом требует дополнительно покупку бойлера косвенного нагрева, который стоит как правило 50-70% стоимости самого котла, а также обвязка бойлера - ещё 30-50% стоимости котла. Т.е. в итоге - две цены.


Двухконтурный котёл

Плюсы:

  • В совокупности решение значительно дешевле, чем с двухконтурным котлом.
Минусы:
  • Самый главный минус - у одноконтурного котла есть техническое ограничение по количеству выдаваемой горячей воды в режиме реального времени. Обычно это 9-17 литров в минуту. Данного объёма воды может не хватить для нескольких одновременно открытых кранов горячей воды. Особенно это будет негативно ощущаться для большого дома с большой семьёй.
  • Для некоторых моделей котлов замечена нестабильная подача горячей воды и это проявляется в том, что вода из смесителя идёт то горячая, то потом тёплая, то на несколько секунд - холодная, потом снова горячая. Не приятные ощущения.
  • Непосредственный контакт водопроводной воды с вторичным теплообменником требует дополнительных усилий по очистке и умягчению воды, в противном случае потребуется постоянный сервис котла по промывке вторичного теплообменника от накипи.
  • Без организации системы рециркуляции горячей воды для большого дома - придётся спускать воду, пока не потечёт горячая. Но решение есть. Рециркуляцию с двухконтурным котлом можно организовать с применением небольшого (скажем 8-10 литров) электрического ёмкостного нагревателя, который будет забирать дополнительно электроэнергию для нагрева воды в своей ёмкости.

Как вы могли заметить вопрос выбора не такой уж простой на первый взгляд. Вам необходимо учитывать все плюсы и минусы этих двух решений непосредственно применяя именно к вашей задаче.


Итог: Если у вас большой загородный дом и финансовая ситуация позволяет, выбирайте смело одноконтурный котёл. Если у вас небольшой дом или квартира, ещё раз хорошо изучите все плюсы и минусы применительно к вашей ситуации и принимайте решение. Однозначно рекомендуем прибегнуть к помощи сертифицированных специалистов в области проектирования и монтажа инженерных систем, чтобы не пришлось в дальнейшем сдавать и менять уже купленный вами котёл.


Зачем нужна гидрострелка и можно ли обойтись без неё?


Коротко: Когда в отоплении имеется больше одного насоса требуется гидрострелка, чтобы обеспечить надёжную и стабильную работу этих насосов, и отопления в целом. Если у вас больше одного котла и/или имеются дополнительные насосы (радиаторы + тёплый пол), вам потребуется гидроразделитель (гидрострелка).


Подробно: Чтобы обеспечить стабильную работу нескольких циркуляционных насосов в системе отопления применяется гидроразделитель (гидрострелка), для выравнивания потоков теплоносителя и предотвращения конфликта насосов при разных силах потока от каждого насоса. Конфликты между насосами могут привести к некорректной работе системы отопления и выходу из строя одного или нескольких насосов.

В системе отопления с несколькими контурами (котловой, радиаторный, тёплый пол, нагреб бойлера косвенного нагрева и т.д.) используются циркуляционные насосы с разными характеристиками силы напора, что создаёт разное давление в этих контурах. Гидроразделитель устанавливается в центре этих контуров - между котловым контуром и контуром потребителей, обеспечивая разделение потоков от отдельных контуров и выравнивания давления.

Когда можно обойтись без гидрострелки? Например, когда у вас один котёл (теплогенератор) с собственным насосом и только один вид отопления радиаторное/тёплый пол, в котором не возможна ситуация, когда все радиаторы/контуры пола будут перекрыты (термоголовками) и не будет протока по контуру отопления. Ещё один случай когда можно обойтись без гидроразделителя - у вас радиаторное отопления и тёплый пол со смесительным узлом на коллекторе тёплого пола обязательно с байпасом и перепускным клапаном. Во всех остальных случаях используйте гидроразделитель, чтобы ваши насосы работали долго и надёжно.

Ещё одним простым ориентиром является площадь вашего отапливаемого дома/помещения - если больше 200 метров квадратных, то скорее всего уже не обойтись элементарной системой отопления без дополнительных насосов и гидрострелки (гидроразделителя).


Хватит ли одного тёплого пола для обогрева дома?


Коротко: Если дом не в южном регионе, то скорее всего не хватит в самое холодное время года.


Подробно: Всё зависит от самого дома и региона, в котором он находится. Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.


Для однозначного ответа на вопрос, хватит ли только лишь теплого пола для комфортного проживания зимой - необходимо произвести расчёт теплопотерь отапливаемых помещений. Расчёт теплопотерь по характеристикам каждого помещения, покажет сможем ли мы получить желаемую температуру воздуха в помещении в самый холодный период данного региона.


Вполне возможна ситуация, когда для некоторых помещений тёплого пола достаточно, а для некоторых нет. В этом случае необходимо будет решить, чем дополнительно можно обогреть помещение, которому не хватает тёплого пола. Альтернативой водяному радиатору отопления может служить электрический радиатор, кондиционер, приточно-вытяжная вентиляция и т.д.


Если большому количеству помещений не хватает тёплого пола, то рациональней дополнить систему отопления радиаторным контуром.


Для того, чтобы отапливаться только лишь тёплыми полами необходимо на этапе проектирования дома решить задачу уменьшения теплопотерь здания - тёплый материал стен, хорошее утепление цоколя и фундамента дома, хорошее утепление кровли, использование энергосберегающих оконных систем. Дополнительные затраты на снижение теплопотерь дома окупятся меньшим расходом источника энергии на отопление, будь то газ, электричество или любой другой тип топлива.


Зачастую вопрос отопления дома решается после того как дом уже построен, и уже не получается решить задачу отопления дома только тёплыми полами.


Сложность задачи отопления лишь тёплыми полами заключается в том, что тёплый пол - низкотемпературное отопление. Тёплый пол нельзя сильно нагревать как с технологической точки зрения, так и с точки зрения негативных влияний на организм человека.


Итог: закажите в инженерном центре расчёт теплопотерь дома и вы получите ответ на свой вопрос. Без расчёта теплопотерь даже опытный инженер может ошибиться в своих предположениях.


Какое давление держать в расширительных баках?


Коротко: В бачке для отопления - 1.2-1.4 бар. В бачке для горячей воды (бойлера косвенного нагрева) - 3.0-3.5 бар.


Подробно: Давление в мембране расширительного бака отопления должно быть на 15-20 % меньше чем рабочее давление в системе отопления. В этом случае в расширительном баке создастся необходимый резервный объём теплоносителя и останется запас для компенсации избыточного давления в системе отопления.


Давление в мембране расширительного бака на группе безопасности бойлера косвенного нагрева должно быть примерно равно рабочему давлению в системе холодного водоснабжения. В этом случае расширительный бак будет выполнять свою функцию - компенсации избыточного давления в системе горячего водоснабжения при нагреве бойлера с отсутствием в этот момент разбора горячей воды.


Если давление в расширительном баке будет намного больше или намного меньше (или вовсе мембрана непригодна и давление 0 бар) давления в системе, то бак не выполняет свою функцию, и это будет приводить к периодическому стравливанию избыточного давления через предохранительный клапан группы безопасности.


Какое обслуживание требуется отоплению и как часто?


Коротко: Раз в 1 год - ТО газового котла по регламенту, проверка соединений на герметичность, чистка/замена всех фильтров, проверка давления в расширительных бачках, проверка магниевого анода в бойлере.


Подробно: Для каждой системы отопления и водоснабжения требуется разработать и согласовать с сервисной службой индивидуальный регламент.


К ежемесячным/ежеквартальным работам можно отнести:

  • Замена картриджных фильтров в системе водоподготовки
  • Промывка самопромывных фильтров
  • Проверка/дополнение соли в системе водоподготовки


К дополнительным работам, которые выполняются по необходимости можно отнести:

  • Промывка теплообменников от грязи и накипи
  • Промывка бойлера косвенного нагрева
  • Замена прокладок всех разъёмных соединений
  • Проверка работоспособности, настроек и прошивок блоков автоматики
  • Прочистка дымоходов и вентканалов
  • Проверка групп безопасности - предохранительных клапанов
  • Замена мембран или полностью расширительных баков
  • Проверка контрольно-измерительных приборов
  • Поверка/замена счётчиков водоснабжения
  • Промывка контуров системы отопления


Какую держать температуру в бойлере?


Коротко: 45-55 градусов. Если часто возникают ситуации, когда не хватает горячей воды - повышайте температуру на 5-10 градусов. Не превышайте температуру в 70 градусов - это может привести к ожогам.


Подробно: Всё зависит от того, как был произведён расчёт объёма бойлера и не поменялось ли количество потребителей горячей воды с того времени.


В момент проектирования специалист должен расспросить вас о среднем и пиковом количестве потребителей горячей воды и базовые сценарии потребления горячей воды. Исходя из этого подбирается бойлер горячего водоснабжения и устанавливается рабочая температура бойлера. Чем бойлер меньшего объёма тем вероятнее, что температуру в нём потребуется держать более высокую, чтобы обеспечить нужды потребителей горячей воды. Не всегда получается использовать бойлер требуемого объёма по различным причинам, поэтому рабочая температура в каждой конкретной ситуации может быть разная.


Главное - не забывайте периодически прогревать бойлер до температуры 65-70 градусов, чтобы исключить появление в баке бактерий легионеллы (лат. Legionella).


Какие радиаторы выбрать?


Коротко: Если перевес в сторону практичности и небольшой цены - биметаллические или стальные панельные. Если перевес в сторону дизайна - стальные трубчатые или чугунные дизайн-радиаторы.


Подробно: Параметров водяных радиаторов отопления достаточно много. Попробуем перечислить основные из них, которые могут повлиять на ваше решение.


Само собой разумеющийся критерий - мощности радиаторов должно хватать для обогрева помещения. Будем подразумевать, что этот критерий учтён.
Учитываем остальные параметры радиаторов при выборе их типов:

  • Эстетическая составляющая - её тоже надо учитывать )). Посмотрите предварительно в сети Интернет как выглядят разные виды и модели радиаторов.
  • Материал изготовления внутренней части радиатора, взаимодействующей с теплоносителем. Алюминий более подвержен к физико-химическим реакциям разрушающих металл. Чугун не любит резких перепадов температур. Сталь менее чувствительный материал.
  • Доступность для покупки. Наличие на складах. Дизайн радиаторы и радиаторы в цвете придётся ждать 4-13 недель.
  • Возможности подключения - нижнее, боковое, диагональное. Наши клиенты часто склонны выбирать нижнее подключение и мы их в этом поддерживаем.
  • Укомплектованность радиатора. Проверьте, что входит в комплект радиатора: крепление к стене/полу, заглушки, кран маевского, термостатический клапан?
  • Удобство чистки радиатора от пыли и грязи.
  • Максимальное и рабочее давление в радиаторе необходимо сопоставить с давлением в вашей системе отопления.

Подробнее в нашей статье про отопление

Какой материал труб лучше использовать?


Коротко: Для отопления и водоснабжения - сшитый полиэтилен. Для котельной - нержавеющая сталь.


Подробно: В настоящее время огромное количество вариантов материала труб и разные монтажные организации могут рекомендовать разные виды труб. Мы делаем рекомендацию из собственного многолетнего опыта монтажа инженерных систем.


Преимущества сшитого полиэтилена pex-a для отопления и водоснабжения: долговечность эксплуатации, отсутствие коррозии, надежные аксиальные соединения, которые не страшно прятать в бетон и перекрытия.


Преимущества нержавеющей стали для обвязки котельной: устойчивость к высоким температурам, долговечность эксплуатации, отсутствие коррозии, надежные пресс соединения, эстетичный вид.


Подробнее в нашей статье про отопление

Отключится ли отопление если отключат воду?


Коротко: Нет.


Подробно: Система отопления с подающим водопроводом связана только в момент подпитки системы отопления, т.е. добавления теплоносителя в отопление для установки рабочего давления. Отопление - закрытая система и постоянно с водопроводом не связана, поэтому отключение воды никак не скажется на работе отопления.



Почему в радиаторах булькает вода?


Коротко: Такой звук вызван наличием воздуха в радиаторе.


Подробно: Необходимо стравить воздух из радиатора с помощью крана маевского, который должен быть установлен в верхней части радиатора.


Также необходимо обратиться в сервисную службу, чтобы проверить исправны ли автоматические воздухоотводчики в системе отопления. Однако скопления воздуха в радиаторах, особенно на верхних этажах практически не избежать и периодически необходимо будет повторять процедуру извлечения воздуха из радиатора через кран маевского.



Почему радиатор холодный?


Коротко: Скопился воздух в радиаторе или термоголовка/автоматика перекрыла проток через радиатор или разбалансирована система отопления или радиатор забился грязью/поврежден.


Подробно: Причин может быть несколько и необязательно, что радиатор в этот момент должен быть горячим.


Если в помещении холоднее чем требуется и радиатор в этот момент холодный, то это значит есть проблема.

Самая распространенная - радиатор завоздушился и требуется стравить воздух через краник маевского. С этой задачей можно справиться самостоятельно.


Более сложная ситуация, когда не отбалансирована система отопления изначально, либо произошла разбалансировка. Т.е. поток горячего теплоносителя идёт по пути меньшего сопротивления и не доходит до этого радиатора. Здесь потребуется прибегнуть к помощи сервисного специалиста.


Радиатор может быть замусорен и потребуется промыть радиатор, а возможно и всю систему отопления.


В радиаторе может быть поломка - например, вышел из строя термостатический клапан.


Радиатор может быть попросту кем-то перекрыт на коллекторе или запорными/регулировочными вентилями.



Если в помещении комфортная температура и радиатор в этот момент холодный, то возможно так и должно быть.

В случае применения каких либо видов автоматизации отопления, будь то термоголовка на радиаторе или электронная автоматика, такая ситуация вполне допустима. Ведь автоматика так и работает - если в помещении комфортная температура, то проток по радиатору прекращается и он естественным образом охлаждается.



В начало